配送服务查询

  一、配送方式

  库克犬业使用指定的合作快递发送货物(韵达快递、全峰快递、天天快递、中通快递、EMS邮政小包等),另有货到付款、物流等多种配送方式,保证您购买的商品能快速安全的

运达。


  二、配送时间和范围

  1、配送时效:订单生成后,快递派送时间为3~5天左右。偏远地区可能延迟1~2天,如遇国家法定节假日或者是异常天气状况,订单配送也可能会出现一定的延迟,请您谅解。

  2、配送区域:目前允许货到付款的地区包括上海,江苏,浙江,安徽,广东,北京,天津,四川,湖北,重庆,福建,江西,湖南,海南,贵州,不加收手续费。未开通货到付款的地区请选择快递或物流,物流不提供送货上门服务,买家需携带购买时所留收件人的身份证到当地站点提货,若要送货上门,客户需额外支付物流送货上门费用。


  三、注意事项

  1、为了确保商品及时准确的配送到您手中,请您在订购时填写详细的收货人信息及联系方式。若您填写的是单位地址,周六周日和法定节假日的送货时间可能会顺延;

  2、购买商品时,系统会根据您所在地区自动安排配送方式,您也可以根据您所在地区选择相应的配送方式;

  3、韵达快递、天天快递、全锋快递、中通快递、EMS邮政小包,是道格斯库克服务平台指定的配送企业,暂时不提供非道格斯库克服务平台合作范围的快递或物流公司;

  4、选择物流配送时,请买家在发货前确认收货姓名,若发货后需更换收货姓名则要加10元手续费,买家收货时必须在当地站点开包验货,如发现问题请及时拨打售后热线:18361072735。若未在提货点验货,凡破包、少货等问题,本商城概不负责;

  5、若对商品不满意,请先签收快递单,然后在七个工作日内与我们客服联系,只要商品没拆包,无破损,道格斯库克服务平台无理由退换货。

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